- R. Humberto Pela, 156, Leitão, Louveira/SP
- marketing.brasil@pieralisi.com
A excelência do serviço de assistência técnica prestado seja para eventuais reparos ou para a manutenção dos equipamentos que levam a marca da Pieralisi assegura ao cliente menor custo e também a mínima preocupação em ter que paralisar suas atividades por causa de problemas com as máquinas, independentemente de sua utilização.
Atualmente, a Pieralisi conta com uma equipe de quase duas dezenas de técnicos prontos a atender em qualquer localização. Outro diferencial é a disponibilidade imediata de peças de reposição que cobrem toda a gama de produtos. E estas peças não são comercializadas, o que serve para impedir a atuação de serviços não autorizados pelo fabricante.
Além disso, o uso de peças não originais, além de comprometer o funcionamento dos equipamentos da marca, pode ocasionar a “contaminação” do produto que for processado, no caso óleos e sucos, por exemplo.
O serviço de assistência engloba as manutenções que devem ser feitas de maneira corretiva, que são aquelas necessárias para o conserto eventual da máquina e, por isso, devem ser feitas com a maior urgência possível.
Outra intervenção oferecida é a preventiva, que se dá sob a garantia de um contrato de manutenção com o comprador e que é feita periodicamente por um técnico da empresa, com objetivo de evitar que a máquina apresente problemas que obriguem a sua parada prejudicando o processo produtivo do comprador, garantindo alto desempenho ininterrupto e redução dos custos de operação.
A Pieralisi se vale de uma logística global e de um sistema de armazenamento eficientes que asseguram a entrega das peças o mais rápido possível. A sua sede oferece disponibilidade constante de cerca de 97% das peças de reposição. A ampla presença de depósitos de peças de reposição espalhados pelo País e fora dele e uma logística eficiente garantem que elas sejam acessíveis aos clientes.
A Pieralisi oferece uma linha completa de programas de manutenção
Os programas de manutenção programados da Pieralisi garantem a melhora na segurança no local de trabalho, seguindo as mais recentes mudanças introduzidas pela Lei D.Lgs. n°81/2008; permitem o planejamento de intervenções, tornando-as mais rápidas e mais eficientes; garantem a presença de técnicos qualificados da Pieralisi; assegura o monitoramento contínuo das máquinas através da intervenção de oficinas móveis equipadas e com a diminuição do tempo de entrega das partes de reposição, oferecemos as condições ideais para obtenção de lucro.
Graças a logística global e ao sistema de armazenamento nós podemos fazer entregas rapidamente, a sede oferece disponibilidade constante de cerca de 97% das peças de reposição.
A ampla presença de depósitos de peças de reposição em nosso território e uma logística eficiente garante que as peças de reposição originais da Pieralisi estejam sempre próximas de você.
Somos especialistas líderes mundiais em extração e separação centrífuga há mais de 130 anos.
